El miedo y la toma de decisiones

El miedo es un gran motor de acción. O de inacción. Por eso es importante tener en cuenta posibles puntos de bloqueo en el diseño de nuestra experiencia, esos momentos en los que el usuario está a punto de tomar una decisión y no lo hace debido a que le surge la duda.

Retos en la usabilidad y diseño del vehículo eléctrico

La decisión de compra de un vehículo eléctrico supone un gran reto. Pero desde el punto de vista de la experiencia de usuario podemos ayudar a afrontarlo: mostrar sus ventajas y desventajas, además de reducir la carga cognitiva asociada a la comprensión de elementos como la carga o el mantenimiento pueden ser una buena manera de romper brechas mentales.

Mejorar menús de navegación en ecommerce usando el UX Research

Aunque hay muchas mejoras que podemos implementar en una tienda, en multitud de ocasiones basta con mejorar los menús de navegación para obtener grandes avances en las métricas de conversión de nuestra web. En este post te mostramos varias maneras de investigar cómo hacer esas mejoras e implementarlas para obtener los mejores resultados.

30 abril 2021

Qué es un UX Roadmap y cómo usarlo

Contar con un UX Roadmap en tus proyectos es una decisión estratégica que será útil para conocer no sólo el estado de cualquier proyecto, sino también establecer la priorización de las tareas a desarrollar, mejorando también la coordinación y comunicación entre equipos de trabajo.

28 abril 2021

Livestream en la venta de productos

El livestream es una de las últimas tendencias que ha llegado al comercio electrónico. Analizamos qué es y qué implicaciones puede tener de cara a mejorar la experiencia de usuario en tiendas online o marketplaces.

16 abril 2021

Cómo afrontar la traducción de productos con garantías

La traducción de productos digitales necesita siempre tener en cuenta cuestiones como aspectos culturales o el público al que va dirigido. Esto conlleva que traducir las palabras no sea suficiente y debamos recurrir a realizar una interpretación y adaptación de nuestro producto al contexto en el que queramos operar.

12 abril 2021

Diseñar es un proceso, no una metodología

Ser diseñadores implica pensar out of the box. Por eso, a la hora de aplicar metodologías al diseño, no hay que perder el foco en que es un proceso dirigido a obtener un resultado. Si aplicar metodologías como Lean o Agile lo entorpecen, habrá que hackearlas. O incluso dejar de usarlas.

31 marzo 2021

¿Qué son los dark patterns?

Al igual que en otros ámbitos, en UX hay malas prácticas. Algunas de ellas son verdaderos dark patterns o patrones oscuros que ofuscan a los usuarios una acción o directamente les llevan a realizar algo contrario a lo que piensan que están haciendo.

30 marzo 2021