Qué es el keyword foraging o búsqueda exploratoria

¿Alguna vez has empezado a buscar algo que tienes siempre en la punta de la lengua pero no te acuerdas y acabas dedicando un tiempo a encontrar esa palabra correcta? Esto se llama keyword foraging o búsqueda exploratoria y en este artículo vamos a ver qué es y cómo aplicarlo al ámbito del e-commerce usando técnicas UX.

Elementos clave para el diseño de módulos de ventas cruzadas en E-commerce

Las ventas cruzadas o cross-selling son una de las herramientas en e-commerce más utilizadas. No obstante, es importante tener en cuenta ciertos aspectos para su diseño, ya que pueden dar lugar a ciertos patrones oscuros a evitar. En este artículo presentamos ciertos elementos que son importantes para que sirvan a los objetivos de negocio y, a la vez, sirvan para mejorar el proceso de compra.

La escasez en E-commerce: notas de UX

Una herramienta que se utiliza con mucha asiduidad en e-commerce es la escasez. Con ella, se genera una sensación de urgencia a los usuarios que hay que saber gestionar correctamente. Hacemos un repaso a las técnicas posibles y cómo usarlas para garantizar la experiencia de usuario correcta.

Mejorar menús de navegación en ecommerce usando el UX Research

Aunque hay muchas mejoras que podemos implementar en una tienda, en multitud de ocasiones basta con mejorar los menús de navegación para obtener grandes avances en las métricas de conversión de nuestra web. En este post te mostramos varias maneras de investigar cómo hacer esas mejoras e implementarlas para obtener los mejores resultados.

Black Friday y Cyber Monday en 3 e-commerce online

Estos dos últimos años el Black Friday ha aumentado espectacularmente, pero también existe el Cyber Monday. Hemos elegido 3 e-commerce de diversos sectores: Amazon, Zara y El Corte Inglés para mostraros sus sus estrategias para estos dos días. Amazon Black Friday Captura de parte de la portada de Amazon el Black Friday Captura de las ofertas de Amazon para […]

29 noviembre 2016

Recopilación de las crónicas personales sobre el CW15

Tras más de un mes publicando posts del Congreso Web 2015, os muestro, a continuación, una recopilación de todas las crónicas que he escrito de las ponencias a las que asistí durante los tres días de congreso. Crónica CW15: Lucas Aísa, apertura Crónica CW15: Gemma Muñoz, Big Data Crónica CW15: 4 ejemplos de Omnichannel Crónica […]

Crónica CW15 – Ismael El-Qudsi, Nuevas tendencias en RR.SS.

Penúltima ponencia del Congreso Web 2015 de la mano de Ismael El-Qudsi que vino a mostrarnos las nuevas tendencias en marketing en Redes Sociales desde E.E.U.U. Comenzó la charla con unos datos generales sobre el número de personas que utilizan Internet y las Redes Sociales,… para entrar en contexto antes de exponernos algunas de las […]