¿Por qué los sitios del tercer sector no convierten?

Las entidades del tercer sector (fundaciones, ONGs y otro tipo de organizaciones sin ánimo de lucro) son entes que han entendido la importancia de lo digital y han hecho un esfuerzo por estar ahí, ya sea mediante webs, productos digitales varios o campañas. Sin embargo, su problema radica normalmente en la conversión, ya que por mucho que invierten en rediseños o en campañas, no obtienen la conversión necesaria en nuevos miembros de su organización. Y eso para ellos es un problema que les hace optar por otras vías de captación de miembros. Foto de Cruz Roja española Jeffrey Zeldman, uno […]

Mejoras en test con usuarios

Los tests con usuarios son procesos de mejora y aprendizaje continúo como casi cualquier diseñador de UX involucrado en su realización alguna vez ha descubierto. Porque los usuarios siempre sorprenden, siempre hacen lo inesperado o nos dan feedback de gran utilidad que nos sirve para mejorar nuestros procesos o el producto final antes del lanzamiento. Preparando un test con usuarios en el Estudio. Además, siempre es bueno mejorar nuestros procesos internos con experiencias de otros diseñadores de UX. En el caso de los tests con usuarios, porque estas pruebas se pueden adaptar e incorporar a los procesos de diseño de […]

Tablas de datos en móvil

Mostrar tablas de datos de una manera simple y esquemática es una de las principales funcionalidades de una web corporativa para mostrar productos, comparar artículos diferentes y dar cabida a cualquier otro tipo de información susceptible de ser tabulada. Capturas de la versión móvil de Officeworks con un comparador que fija el producto sobre el que se compara Para ayudarnos con estos diseños, Norman Nielsen da unas pautas para diseñar de forma correcta tablas de datos para móvil en uno de sus artículos: Columnas lo suficientemente largas para ser legibles: lo más importante en una tabla es que la tabla […]

La reutilización en UX

Una pregunta recurrente en el ámbito del diseño es: ¿es el diseño un arte? Mucha gente considera a los diseñadores artistas y muchos diseñadores evalúan su trabajo como arte. Debemos admitir que el diseño, en cualquiera de sus ramas, podría considerarse una expresión artística cuando se utiliza para expresar el punto de vista, el modo de ver el mundo, o los sentimientos de una persona. Es una expresión de uno mismo. Imagen de UX Planet Disciplinas como la UX tampoco son ajenas a esta percepción. Los profesionales que se acercan al trabajo de experiencia de usuario sin experiencia previa suelen […]

Seis aceleradores psicológicos para mejorar tu producto digital

Como habréis visto en nuestras redes sociales y en la web de UX Learn, estamos a punto de comenzar la segunda edición del curso de UX para e-commerce (y en cual os podéis matricular todavía). En él, entre otros asuntos, hablamos de los aceleradores, y por eso hoy vamos a recordar unas nociones básicas sobre la importancia y la adecuación de algunos aceleradores psicológicos. Compradoras. Foto de Martin Mutch Para lograr persuadir a los usuarios de productos digitales podemos usar una serie de aceleradores psicológicos básicos como los siguientes: Reciprocidad Aprobación social Escasez Remarcar un artículo Importancia Contraste Estos seis […]

Estudio sobre diseño plano (flat design)

Norman Nielsen ha realizado un estudio para comprobar la usabilidad y la experiencia de uso en sitios web con diseño plano (flat design). Para este estudio en Norman Nielsen han usado 9 páginas de diversos sectores de las cuales han hecho 2 versiones, una con señales significativas fuertes (diseño tradicional con CTAs visibles) y otra con señales significativas débiles (diseño plano). A la izquierda, una las páginas usadas en el estudio con diseño tradicional, A la derecha, el diseño plano. Imagen de Norman Nielsen. El estudio se hizo con 71 usuarios generales (no especializados) a los que se les presentaron 9 […]

Diseñando para blockchain

Desde el equipo de diseño de IBM han sacado unos principios de diseño para blockchain, que os he traído aquí para mostraros la manera de diseñar para esta nueva tecnología, que está ahora en boca de todo el mundo. Imagen de Wikimedia Commons Blockchain es un tecnología que según Wikipedia consiste en “una base de datos distribuida, formada por cadenas de bloques diseñadas para evitar su modificación una vez que un dato ha sido publicado usando un sellado de tiempo confiable y enlazando a un bloque anterior.​ Por esta razón es especialmente adecuada para almacenar de forma creciente datos ordenados […]

Alternativas al botón de acción flotante

El botón de acción flotante se está convirtiendo en un patrón de diseño esencial desde su popularización en Material Design (el framework de diseño de Google y de las apps de Android). Es un botón que aparece en la parte inferior derecha de una pantalla y que simboliza la acción principal. En el caso de la app de Gmail, por ejemplo, es “Redactar correo”. Imagen de material.io Aunque este tipo de botón se está convirtiendo en un estándar y en un patrón de diseño tiene sus problemas, ya que puede impedir ver contenido importante que se encuentre debajo de él. […]

Patrones de diseño: botón de “Volver arriba”

Hoy os vamos a hablar de un patrón de diseño que está tomando cierta importancia con el crecimiento de los diseños responsive. Al popularizarse los diseños a una columna donde se van cargando contenidos o elementos como el scroll infinito o las listas de elementos largas en dispositivos móviles es necesario un elemento que permita al usuario volver al menú de navegación de una forma rápida y cómoda. Imagen de Norman Nielsen Habitualmente, la forma elegida suele ser poner un botón con una flecha hacia arriba, que a veces viene con una etiqueta de “Volver arriba” o “Ir arriba”. Norman […]

Lecciones de la Bauhaus para diseñadores y diseñadores de experiencia de usuario

Hoy os vamos a hablar de la Bauhaus y de la influencia de esta escuela en el diseño en general y en la experiencia de usuario y el diseño de producto en particular. La Bauhaus fue una escuela de diseño alemán que se fundó en la República de Weimar y existió entre 1919 y 1933. Tuvo una gran influencia en el arte, la arquitectura y el diseño de publicaciones y visual de la época y en el renacimiento del diseño en Alemania en los años 60 con su redescubrimiento. Bauhaus Dessau. Imagen de Bon Adrien Sobre ella y sus influencias […]