Diseño ad-hoc: cuando responsive no es suficiente

Desde hace ya algún tiempo, como os hemos contado en otras ocasiones, en el Estudio todos los proyectos de rediseño los hacemos bajo la premisa de mobile first. Contar con un diseño móvil de nuestra web se ha convertido en algo imprescindible, ya que actualmente el móvil es el primer dispositivo de acceso a internet seguido por el ordenador, según el Informe Mobile en España y en el Mundo 2016 (PDF, 7Mb.). UX Mobile Design El diseño de versiones responsive ha sido una solución durante los último años, pero los datos nos dicen que este tipo de diseños no ofrecen una […]

Conferencia Agile Spain 2017: salir de la zona de confort

Salir de la zona de confort no es gratis. Esta debería ser la frase que continuase cualquiera de los alegatos que vemos en redes sociales acerca de la conveniencia idoneidad de salir de la zona de confort como forma de desarrollo y de progreso. No importa si estamos hablando de personas o si estamos hablando de empresas y organizaciones. UX como estrategia, en la CAS2017 Salir de la zona de confort, ese espacio en el que nos sentimos seguros y protegidos, haciendo lo que siempre hemos sabido hacer bien, es un ejercicio que siempre supone un cierto tipo de rozamiento, […]

La experiencia de usuario del futuro

Experiencia de usuario para ganar el futuro. Esta parece una frase contundente, pero casi me veo obligado a colocarla en primer lugar debido a los diversos movimientos que los grandes jugadores del entorno digital están realizando en los últimos tiempos, todos ellos encaminados a poner al usuario como centro de la acción de sus actividades. UX para los usuarios del futuro. Imagen de Wikimedia. Esto no debería ser nada nuevo, o por lo menos no debiera escucharse como algo extraño en este blog. La razón es muy sencilla, llevamos desde el año 2003 escribiendo acerca de experiencia de usuario, de […]

Diseño de UX en aplicaciones fintech

La banca se mueve. El ritmo implacable al que avanza la tecnología ha establecido expectativas para los usuarios. Los consumidores nos hemos acostumbrado a las plataformas y aplicaciones en todos los aspectos de nuestras vidas, y esperamos que el sector financiero haga lo mismo. Es evidente que jugarán un papel cada vez mayor los usuarios Mobile-Only y, por ese motivo, es fundamental la carrera en que están todos los bancos por conseguir atraer clientes de servicios financieros digitales a su negocio tradicional. Como hemos comentado en otras ocasiones, la piedra de toque será la experiencia de usuario y el diseño visual. En un […]

Cómo abordar el trabajo de experiencia de usuario con equipos ágiles

En el Estudio tenemos algunos clientes que trabajan sus proyectos de desarrollo de software usando metodologías ágiles, por lo que hemos necesitado adaptarnos a ellas e integrarlas en nuestro proceso de trabajo. Sin embargo, el trabajo de experiencia de usuario no es fácil de encajar en estas metodologías y equipos ágiles, como hemos comentado en ocasiones anteriores. Las metodologías ágiles se caracterizan por realizar entregas rápidas y continuas. La idea es dividir el proyecto en pequeñas etapas (“sprints”), en las cuales se abordan unas determinadas características y funcionalidades del proyecto que se han decidido previamente, prestando especial atención a aquellas […]

Toma de notas en un contexto de test con usuarios

Como hemos comentado en otras ocasiones, los test de usuarios son una herramienta fundamental para poner a prueba cualquier producto, digital o no, antes de su lanzamiento o como consecuencia de algún proceso de mejora. Con la realización de estos tests podemos observar las dificultades con las que se encuentra el usuario cuando utiliza el producto y, por consiguiente, podremos aportar soluciones de diseño para solventar estos problemas. Para que el test con usuarios resulte lo más beneficioso posible todas las etapas del proceso de realización de la prueba deben trabajarse por igual. Cada etapa es clave en la obtención […]

He terminado de estudiar y estoy trabajando en Experiencia de Usuario

Todavía no nos conocemos, así que permitidme que me presente: soy Sara López, apasionada de la usabilidad, la Experiencia de Usuario y la Sociología. Tras graduarme en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad de Zaragoza, decidí completar mi formación cursando el MeBA (Máster en Electronic Business Administration) de la Universidad de Zaragoza. Al finalizar esa formación me incorporé al equipo de Torresburriel Estudio como Junior UX Designer, experiencia que vengo a contaros en este post. Foto de pixabay.com Estos primeros meses en el Estudio se han caracterizado por un intenso aprendizaje, ya que la base que adquirí en […]

Conversaciones eficaces en chatbots

Hace tiempo que venimos estudiando en el blog los retos de diseño de las interfaces conversacionales. La voz es un medio sin fricción porque las personas no tienen que aprender a usarlo, pero diseñar chatbots es un asunto complejo. El habla humana tiene muchos matices y está influida por el contexto, lo que representa un gran desafío para diseñar conversaciones eficaces, y una barrera para cualquier diseñador que quiera entrar en este nuevo medio. Como diseñadores de experiencia de usuario implica un cambio de enfoque porque estamos acostumbrados a las dos dimensiones de una pantalla, no a la interacción en […]

Reforzando la colaboración en el diseño

Hoy vamos a hablar de sobre cómo reforzar la colaboración en el equipo de trabajo en las fases de diseño. Para ello os resumimos un artículo de Tanner Christensen, diseñador de producto de Facebook. Imagen de Norman Nielsen En su artículo Christensen dice una cosa que en el Estudio siempre decimos “cuanto antes involucremos a gente de otros departamentos en el diseño”, antes se compartirán los conocimientos y habrá menor fricción en la colaboración. Christensen nos da tres consejos para mejorar la colaboración en un equipo de diseño: Involucra a tus compañeros cuanto antes y a menudo Gasta tiempo en […]

Testing para desarrolladores

Los desarrolladores normalmente suele cumplir con los requerimientos que le pide el cliente y una vez resueltos, creen que su trabajo ha acabado. Foto de Samuel Mann Normalmente, después de terminar con los requerimientos queda la parte de verificar el software y de testearlo. Esta fase se podría subdividir en dos: la primera sería la de calidad, verificación y seguridad, en la que un equipo de desarrolladores especialistas en el sistema y en el lenguaje en el que esté escrito y en fallos de seguridad le pasan unos tests y verifican que no sea vulnerable ni susceptible a ataques conocidos […]