Crónica CW15: Jorge González, Persuadir y Enamorar

Experiencia de usuario
02/7/2015
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Torresburriel Estudio
Escritorio redondo con laptop, gafas, planta, celular, lápices y unas manos de mujer tecleando.

Hoy toca hablar de la última ponencia del sábado 6 de junio en el Congreso Web 2015 de la mano de Jorge González, que vino a hablarnos de amor… pero amor en el sentido de enamorar y persuadir a los clientes para convertir y fidelizar.

Lo cierto es que la charla fue muy entretenida lo que me hizo no tomar muchas notas, pero ahí van algunas de las ideas que comentó Jorge.

Ahora empezamos por fin a hablar de personas y no de usuarios ni visitas. Pero no basta con esto, ya que los hombres y las mujeres son muy diferentes. Además, las mujeres consumen el 85% de los productos de todo el mundo y su nivel adquisitivo está aumentando, así que hay que tenerlas en cuenta.

Hay que saber persuadir. Hay que influir sobre los clientes, que no coaccionar. Y para poder influenciar se necesita información y, sobre todo, saberla usar.

Como he dicho, fue una ponencia muy entretenida en la que se respiraba «buen rollo» 😉

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