29 marzo 2011

Hoy por la mañana he estado en la VI Feria de Tiendas Virtuales hablando de qué es y cómo plantear un focus group como método de indagación con usuarios. Es un tema del que últimamente estoy teniendo un estupendo feedback y que los alumnos de UX Learn acogen con bastante más entusiasmo del que en su momento podía haber imaginado.

Por eso y porque me da la gana, os dejo aquí la presentación que he utilizado para seguir la sesión de dos horas, que se nos ha hecho realmente corta. Para quien le pueda servir de algo, ahí queda.

Comentarios

  1. Excelente síntesis que se ve está basada en la experiencia y centrada en focus groups del ámbito del marketing y la usabilidad. Gracias por compartirlo: sí es útil como recordatorio de temas clave

  2. Para completar el post, una recomendación al último libro de Krugg no estaría mal 😉

  3. muchas gracias sera de mucha ayuda para mi focus group..que are en mi clase de psicologia de mkd…no sabia por donde empesar ,,,perdon si paso por ignorante si…feliz dia

  4. […] Plantear un focus group con stakeholders que conozcan el mercado y tengan contacto tanto con los usuarios/clientes, como con otros agentes del mercado: tiendas, distribuidores, etc. … Con esto conocerás las tendencias y qué demandan los usuarios realmente para adaptarte. […]

  5. […] basó en diseñar una investigación en varias fases -reuniones de identificación de objetivos, grupos de enfoque y entrevistas en profundidad– para tres de los portales más visitados de la Junta: el portal […]

  6. […] Los focus groups no son inútiles, ni mucho menos. A decir de Zaccai, pueden servir para ajustar algo a corto plazo, siempre y cuando estén bien diseñados, cuenten con los participantes adecuados y se celebren en los momentos pertinentes. Pero no podemos olvidar, como afirma Zaccai, que la verdadera innovación es más que una mejora gradual: se trata de revolucionar un producto o servicio, de redefinir una experiencia; de generar, en definitiva, un cambio real en la vida de las personas. […]

En Torresburriel Estudio trabajamos los procesos de diseño de producto digital para lograr los objetivos definidos junto con nuestros clientes.