Un excelente artículo de Peter Gremett en Boxes and Arrows me da la idea de comentar pos aquí lo que puede suponer el uso de wikis como herramienta de creación y soporte de documentación en el proceso de conceptualización y diseño de interfaces de usuario.
I am a wiki… Foto de bru76 en Flickr
El artículo se titula precisamente así: Using Wikis to Document UI Specifications. How your design team can benefit from wiki collaboration while avoiding its pitfalls. El autor lo estructura en las siguientes partes:
- Introducción
- Descripción del problema
- Introducción al wiki
- Beneficios de su uso
- Problemas y soluciones
- Conclusiones
Las ideas más interesantes que extraigo del artículo las voy a enumerar tal y como van apareciendo en el texto:
- El rol del diseñador de interacción es especificar el comportamiento de los elementos de y en la interfaz
- The Agile Manifesto como elemento que ha ganado en adeptos
- Como diseñadores, muchas veces nos encontramos en situaciones de trabajo con equipos que utilizan metodologías ágiles
- El wiki como herramienta de trabajo y soporte de documentación de interfaz de usuario para trabajar en esos entornos ágiles
- Problemas de los sistemas de documentación no-ágiles:
- Documentación muy costosa de escribir y de actualizar
- Fomenta una metodología de trabajo en cascada, donde no hay cabida para la iteración
- Costosas descargas de la documentación, no favoreciendo la accesibilidad integral de la misma
- Dificultades para la colaboración entre varias personas dentro de un mismo documento
- Se confía la responsabilidad a un sólo autor para escribir y actualizar la documentación
- Utilización de plantillas para generar la documentación en un wiki. Fabricar nuestras propias plantillas para que el proceso de creación de documentos sea más fácil, rápido y sencillo
- Elementos a considerar en la creación de nuestras propias plantillas:
- Índice de contenidos
- Datos del responsable del proyecto
- Lista de cuestiones a tratar en el documento, sección…
- Tablas
- Títulos
- Subtítulos
- Referencias
- Ilustraciones y gráficos
- Imágenes
- A medida que vamos reuniendo informaciones e ideas, las podemos incorporar al wiki
- Este proceso permite que todas las personas del equipo puedan ir revisando los materiales que se incorporan a la documentación
- A medida que vamos incorporando más contenidos en la documentación, de más calidad y más ricos en matices, los miembros del equipo se ven motivados a hacer lo mismo, y a afinar las revisiones
- Beneficios de utilizar esta herramienta y metodología:
- Fomenta la colaboración
- Aumenta la velocidad de producción de documentación, revisión y consenso
- Flexibilidad
- Reversibilidad
- Se crea un archivo histórico, accesible para nuevos perfiles y personas que se puedan incorporar al proyecto
- Actualización de imágenes centralizada (si bien como comenta una persona en el post original, los wikis no gestionan la posibilidad de uploads masivos)
- Proceso de aprobación ligero e informal
¿Comentarios, experiencias, sugerencias?