Plantilla para hacer análisis heurísticos de usabilidad
Llevo varias semanas pensando en llegar a este día, la verdad. Y es que después de hacer muchos análisis heurísticos de usabilidad, he completado la despersonalización de una plantilla que utilizo en mi trabajo habitual para realizar este tipo de evaluaciones, para ponerla a disposición de quien la quiera utilizar.
¿Qué es un análisis heurístico? Pues para quien no lo sepa, un análisis heurístico es, según dice Eduardo Manchón en Evaluación heurística (o por expertos) de la usabilidad: La evaluación heúrística por criterios es la realizada por evaluadores especializados a partir de principios establecidos por la disciplina de la IPO/HCI. Esta evaluación detecta aproximadamente el 42% de los problemas graves de diseño y el 32% de los problemas menores, dependiendo del número de evaluadores que revisen el sitio. Posteriormente se recomienda realizar un test de usuarios para completar la evaluación
.
Y en base a esos criterios he ido elaborando una tabulación y ordenación de una serie de ellos a partir de la valiosa documentación que Yusef Hassan Montero escribe en Guía de Evaluación Heurística de Sitios Web.
El resultado es un documento que a modo de plantilla puede ser una buena herramienta de trabajo para emprender este tipo de análisis.
La plantilla está empaquetada en cuatro formatos: doc, odt, pages y pdf, y se distribuye bajo un contrato ColorIURIS.
Descargar plantilla Análisis Heurístico v1.1
Actualización 2/12/2008: he hecho algunos ajustes en la plantilla y he incorporado alguna ayuda contextual en las tablas para cumplimentar.
Actualización 16/03/2009: añadidas nuevas ayudas contextuales a la plantilla.
Descargar plantilla Análisis Heurístico v1.3
También puedes pulsar sobre el siguiente botón para descargarla (antes deberás aceptar el contrato de cesión)
Descargar plantilla Análisis Heurístico v1.3
Noviembre 28th, 2008 at 8:29 am
Plantilla para hacer análisis heurísticos de usabilidad…
Daniel Torres Burriel, consultor, libera su plantilla para análisis de usabilidad de sitios web a través de una licencia ColorIuris. "El resultado es un documento que a modo de plantilla puede ser una buena herramienta de trabajo para emprender …
Noviembre 28th, 2008 at 8:36 am
[...] de leer esta noticia de Daniel Torres Burriel, no puedo hacer más que felicitarle por el trabajo y darle las gracias por echar una mano a la [...]
Noviembre 28th, 2008 at 8:39 am
Muchísimas gracias Dani por tu aportación. creo que todos los esfuerzos que vayan enfocados a poner un marco común o a normalizar nuestro trabajo deben ser bien recibidos, y compartir con todos una plantilla puede ser un paso pequeño a nivel global pero muy importante.
Noviembre 28th, 2008 at 9:09 am
Todavía echándole un ojillo pero tiene muy buena pinta.
Buen trabajo y gracias por compartirlo.
Noviembre 28th, 2008 at 9:41 am
Hola Dani.
Muy buen trabajo y muchas gracias por publicarlo y compartirlo. Nos viene muy bien para ordenar todo aquello que tenemos en mente y seguir un método fiable y serio.
Un saludo!
Noviembre 28th, 2008 at 9:41 am
Un trabajo buenísimo y sobre todo muy útil.
Muchísimas gracias por compartirlo!!!!
Noviembre 28th, 2008 at 11:00 am
Gracias por compartirlo Daniel. ¡Qué grande!
J.
Noviembre 28th, 2008 at 11:22 am
[...] nos pone el trabajo más fácil a los que nos dedicamos a consultoría de usabilidad con esta plantilla para realizar análisis heurísticos de usabilidad. ¿Qué es un análisis heurístico? Pues para quien no lo sepa, un análisis heurístico es, [...]
Noviembre 28th, 2008 at 11:25 am
[...] Dani nos pone el trabajo más fácil a los que nos dedicamos a consultoría de usabilidad con esta plantilla para realizar análisis heurísticos de usabilidad. [...]
Noviembre 28th, 2008 at 12:33 pm
¡¡Genial!!
¡Gracias por compartir! Nos va a venir genial a más de uno…
Noviembre 28th, 2008 at 12:48 pm
Genial Daniel. Gracias!
Noviembre 28th, 2008 at 5:42 pm
[...] Plantilla para hacer análisis heurísticos de usabilidad de Daniel Torres Burriel (acaba de publicarla, cosa que me ha animado a escribir este artículo. Acabo de echarle un vistazo y es muy recomendable ya que recoge de forma clara, directa y sencilla aquellas dificultades que los usuarios pueden encontrar en una interfaz dad) [...]
Noviembre 29th, 2008 at 9:06 am
[...] Torres Burriel pone a nuestra disposición un recurso de máximo interés: un documento / plantilla a modo de guía para realizar evaluaciones heurísticas de la usabilidad [...]
Noviembre 30th, 2008 at 12:33 pm
Está genial, hasta el momento la que me gustaba era esta http://www.infodesign.com.au/ftp/WebCheck.pdf, a partir de ahora ya tengo una en español.
Muchas Gracias
Diciembre 1st, 2008 at 2:34 pm
Gracias!
Diciembre 1st, 2008 at 10:11 pm
Realmente muy útil. Por cierto, creo que se te colaron al apartado de conclusiones un par de heurísticos de algún análisis realizado anteriormente
Diciembre 2nd, 2008 at 2:31 am
Solo un apunte, me parece un rollo terrible esto de la licencia colrIURIS, tener que rellenar un formulario y demás para aplicarte unos derechos similares a una Creative Commons.
Además, la web requiere de cookies activadas para funcionar.
En fin, muy buen trabajo, pero un negativo a la licencia y fácil distribución.
Diciembre 2nd, 2008 at 1:31 pm
Fernando, lo que hace Dani al poner un acuerdo de licencia a tu disposición es hacerte un favor (sumado al de regalarte su trabajo), por que si mañana él decidiera quitar la “pegatina” tu estarías igualmente autorizado a hacer lo que dice el texto legal (por que hay constancia con el sello de tiempo y el tercero de confianza), mientras que si hubiera elegido CC, desaparece la pegatina y te quedas “con el culo al aire”.
Diciembre 2nd, 2008 at 3:50 pm
Aún así, con una Creative Commons si el lo re-licencia o lo quita tu sigues también conservando los derechos, como todas las licencias. Es que por esa regla de tres, ninguna licencia (GPL, LGPL, Creative Commons) te serviría para nada, y si sirven.
Diciembre 2nd, 2008 at 4:16 pm
¿seguro que sirven? (cándida inocencia)
Diciembre 2nd, 2008 at 4:48 pm
Fernando: tienes una explicación de por qué he optado por utilizar ColorIURIS.
Diciembre 3rd, 2008 at 12:59 am
Me dejáis de piedra entonces, si las CC o GPL no valen en España, ¿qué pasa con todo el software o webs (incluida wikipedia) que las usan? ¿cómo es que nadie ha denunciado este hecho?
Diciembre 3rd, 2008 at 11:32 pm
Gracias por la aportación Daniel.
Buen trabajo, si señor. Muy sencillo y efectivo.
Diciembre 21st, 2008 at 10:54 pm
[...] Plantilla para hacer análisis heurísticos de usabilidad [...]
Marzo 15th, 2009 at 6:15 pm
[...] Plantilla para hacer análisis heurísticos de usabilidad. [...]
Diciembre 8th, 2009 at 12:26 am
[...] trata de una tarea que se ejecuta por parte del experto en usabilidad en la que se describe cómo se comporta el sitio web respecto de una serie de criterios, generales y específicos. Estos criterios son los [...]