Plantilla para hacer análisis heurísticos de usabilidad

Llevo varias semanas pensando en llegar a este día, la  verdad. Y es que después de hacer muchos análisis heurísticos de usabilidad, he completado la despersonalización de una plantilla que utilizo en mi trabajo habitual para realizar este tipo de evaluaciones, para ponerla a disposición de quien la quiera utilizar.

¿Qué es un análisis heurístico? Pues para quien no lo sepa, un análisis heurístico es, según dice Eduardo Manchón en Evaluación heurística (o por expertos) de la usabilidad: La evaluación heúrística por criterios es la realizada por evaluadores especializados a partir de principios establecidos por la disciplina de la IPO/HCI. Esta evaluación detecta aproximadamente el 42% de los problemas graves de diseño y el 32% de los problemas menores, dependiendo del número de evaluadores que revisen el sitio. Posteriormente se recomienda realizar un test de usuarios para completar la evaluación.

Y en base a esos criterios he ido elaborando una tabulación y ordenación de una serie de ellos a partir de la valiosa documentación que Yusef Hassan Montero escribe en Guía de Evaluación Heurística de Sitios Web.

El resultado es un documento que a modo de plantilla puede ser una buena herramienta de trabajo para emprender este tipo de análisis.

La plantilla está empaquetada en cuatro formatos: doc, odt, pages y pdf, y se distribuye bajo un contrato ColorIURIS.

Descargar plantilla Análisis Heurístico v1.1

Actualización 2/12/2008: he hecho algunos ajustes en la plantilla y he incorporado alguna ayuda contextual en las tablas para cumplimentar.

Actualización 16/03/2009: añadidas nuevas ayudas contextuales a la plantilla.

Descargar plantilla Análisis Heurístico v1.3

También puedes pulsar sobre el siguiente botón para descargarla (antes deberás aceptar el contrato de cesión)

Descargar plantilla Análisis Heurístico v1.3

Contrato Coloriuris

Comentarios

  1. Muchísimas gracias Dani por tu aportación. creo que todos los esfuerzos que vayan enfocados a poner un marco común o a normalizar nuestro trabajo deben ser bien recibidos, y compartir con todos una plantilla puede ser un paso pequeño a nivel global pero muy importante.

  2. Todavía echándole un ojillo pero tiene muy buena pinta.
    Buen trabajo y gracias por compartirlo.

  3. Hola Dani.

    Muy buen trabajo y muchas gracias por publicarlo y compartirlo. Nos viene muy bien para ordenar todo aquello que tenemos en mente y seguir un método fiable y serio.

    Un saludo!

  4. Un trabajo buenísimo y sobre todo muy útil.
    Muchísimas gracias por compartirlo!!!!

  5. Gracias por compartirlo Daniel. ¡Qué grande!

    J.

  6. [...] Dani nos pone el trabajo más fácil a los que nos dedicamos a consultoría de usabilidad con esta plantilla para realizar análisis heurísticos de usabilidad. [...]

  7. ¡¡Genial!!
    ¡Gracias por compartir! Nos va a venir genial a más de uno…

  8. Genial Daniel. Gracias!

  9. Está genial, hasta el momento la que me gustaba era esta http://www.infodesign.com.au/ftp/WebCheck.pdf, a partir de ahora ya tengo una en español.

    Muchas Gracias

  10. Gracias!

  11. Realmente muy útil. Por cierto, creo que se te colaron al apartado de conclusiones un par de heurísticos de algún análisis realizado anteriormente ;)

  12. Solo un apunte, me parece un rollo terrible esto de la licencia colrIURIS, tener que rellenar un formulario y demás para aplicarte unos derechos similares a una Creative Commons.

    Además, la web requiere de cookies activadas para funcionar.

    En fin, muy buen trabajo, pero un negativo a la licencia y fácil distribución.

  13. Fernando, lo que hace Dani al poner un acuerdo de licencia a tu disposición es hacerte un favor (sumado al de regalarte su trabajo), por que si mañana él decidiera quitar la “pegatina” tu estarías igualmente autorizado a hacer lo que dice el texto legal (por que hay constancia con el sello de tiempo y el tercero de confianza), mientras que si hubiera elegido CC, desaparece la pegatina y te quedas “con el culo al aire”.

  14. Aún así, con una Creative Commons si el lo re-licencia o lo quita tu sigues también conservando los derechos, como todas las licencias. Es que por esa regla de tres, ninguna licencia (GPL, LGPL, Creative Commons) te serviría para nada, y si sirven.

  15. ¿seguro que sirven? (cándida inocencia)

  16. Fernando: tienes una explicación de por qué he optado por utilizar ColorIURIS.

  17. Me dejáis de piedra entonces, si las CC o GPL no valen en España, ¿qué pasa con todo el software o webs (incluida wikipedia) que las usan? ¿cómo es que nadie ha denunciado este hecho?

  18. Gracias por la aportación Daniel.

    Buen trabajo, si señor. Muy sencillo y efectivo.

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