La definición de arquitectura de información explicada por dos dinosaurios en un vídeo muy divertido. Lo he descubierto a través del Twitter de Nic Tinworth.
No podía ser de otra forma. La gente de Information Architects nos lo cuenta así:
This is the first version of an OmniGraffle template for folks designing iPad apps. It’s not complete; we plan to update it as we’re working on our own designs.
O lo que es lo mismo: aunque se trata de un stencil en una etapa muy inicial, habrá novedades al respecto y podremos empezar a experimentar prototipando para el iPad.
Se puede descargar gratuitamente desde iPad Stencil for Omnigraffle.
Hace ya semanas que vengo comentando en twitter lo mucho que me gusta el trabajo que está haciendo la gente de SlideShare en internet. Creo que están sabiendo utilizar la potencia de las redes sociales y, sobre todo, la motivación de los usuarios satisfechos para hacer muy bien las cosas.
Gracias a uno de los widgets que SlideShare proporciona a los usuarios, he creado una página en el blog para poder visualizar todas mis presentaciones de forma sencilla.
Espero que os sea de utilidad.
Un bonito vídeo, no muy largo, en el que se muestra el proceso de prototipado de un sitio web: desde la etapa de mucho pensar delante de un papel, hasta la construcción de wireframes en digital.
Pues no es menor la noticia: Google Apps anuncia que a lo largo de este año 2010 va a dejar de dar soporte a navegadores considerados desactualizados, como es el caso de Internet Explorer 6.
Me he enterado a través de un e-mail que he recibido de Google Apps:
In order to continue to improve our products and deliver more sophisticated features and performance, we are harnessing some of the latest improvements in web browser technology. This includes faster JavaScript processing and new standards like HTML5. As a result, over the course of 2010, we will be phasing out support for Microsoft Internet Explorer 6.0 as well as other older browsers that are not supported by their own manufacturers.
Más claro agua. Y es una muy buena noticia.
Y por si quedan dudas, lo cuentan en Web browser support for Docs and Sites.
Hace ya unas semanas que vengo probando una de las aplicaciones que más curiosidad ha despertado en mi hace mucho tiempo.
Captura de pantalla de mi perfil en FormSpring
Se trata de FormSpring, cuya funcionalidad única consiste en proporcionar un espacio para que las personas que lo deseen formulen preguntas ante un perfil. Sin más. Y lo que más me ha llamado la atención del asunto es que se pueden formular esas preguntas sin necesidad de identificarse, es decir, de forma anónima.
Esta fórmula del planteamiento de preguntas a perfiles no es algo nuevo. Mi amigo y socio Chorche ya lo puso en práctica hace años, y no faltan los diarios digitales que hacen gala de exhibir a personajes en sus encuentros digitales. La diferencia respecto de FormSpring reside en la base: no es el medio lo importante sino que se da relevancia al quién y al qué. El quién somos todos los que queramos estar ahí, y el qué es lo que queramos contar.
Lejos de lo que en un principio se pudiera pensar al respecto, tan apenas he tenido que perder un minuto para borrar preguntas inapropiadas o insultantes. Todo lo contrario: he descubierto cómo hay cuestiones que despiertan la curiosidad de las personas, independientemente de si se han identificado o no. Y además, lo que más me gusta, es que la identidad de quien pregunta pasa perfecta y tranquilamente a un segundo plano, porque el foco lo he encontrado y lo he puesto en el contenido de las preguntas, y en el contenido de las respuestas.
Así que nada, quien tenga algo que preguntarme ya sabe dónde lo puede hacer 
Como he dicho en alguna ocasión, este es uno de esos posts que gusta especialmente escribir.
Se trata de comentar algunas cuestiones del último trabajo en el que he participado, y que ha visto la luz recientemente. De trata del rediseño integral de solmelia.com, una de las compañías hoteleras más importantes de Europa.
Mi trabajo en este proyecto ha consistido en ayudar en dirigir el proceso de rediseño del site, tanto a nivel corporativo como de negocio, orientándolo sin complejos hacia la reserva de hoteles desde el propio site, y tomando la experiencia de usuario como directriz principal que alumbrara el rediseño.
El trabajo ha sido apasionante, esa es la verdad. La metodología utilizada se ha basado en la puesta en práctica de las herramientas de las que suelo hablar en este blog: análisis heurístico, investigación etnográfica, trabajo con prototipos de baja y alta fidelidad y, sobre todo, una intervención directa con todos los actores implicados directa o indirectamente.
El resultado a mi me satisface. Supongo que a nivel estético habrá gustos para todos, pero en líneas generales los objetivos que nos marcamos están muy bien reflejados en la capa visual.
Me gustaría comentar algunos puntos esenciales de la naturaleza de mi intervención en el proyecto, para compartir con vosotros/as algunos detalles visibles desde la interfaz.
Página principal con una jerarquía decidida que apuesta por la reserva online
Página principal de solmelia.com
Selección de localidad en tiempo real, captando el foco de atención
Selección de localidad en la página principal
Selección de fechas y habitaciones en función de necesidades del usuario
Selección de fechas y habitaciones
Lista de hoteles disponibles, poniendo el foco en la reserva y en la imagen del mismo
Lista de hoteles con disponibilidad
Integración de información geolocalizada en el listado de hoteles
Integración de mapas en la lista de hoteles con disponibilidad
Integración de enlaces de negocio en la información geolocalizada
Integración del negocio en la información geolocalizada
Proceso de reserva poniendo el foco en el tipo de habitación
Inicio del proceso de reserva, poniendo el foco en el tipo de habitación
Integración de mapas en el proceso de reserva para fomentar la decisión de reserva
Integración de mapas en el proceso de reserva
Integración de información multimedia no intrusiva en el proceso de reserva, para fomentar la decisión de reserva
Integración de información multimedia en el proceso de reserva
Segmentación de perfiles de usuario, e interfaces, dentro del propio site a través de la arquitectura de información
Integración de perfiles de usuario a través de la arquitectura de información
Uso de lenguaje directo, apuntando sólo a los elementos de valor
Uso de lenguaje directo, describiendo elementos de valor
Integración de diseño visual personalizado para el perfil de usuario
Diseño visual integrado en la interfaz, planificado y segmentado por perfil de usuario
Utilización de capas de información para captar los focos de interacción
Uso de capas de información para focalizar la atención del usuario de forma no intrusiva
Por descontado, todas las críticas y comentarios serán bien recibidos
Hoy he tenido la posibilidad de leer dos interesantes artículos en torno a la conveniencia de plantear menús de navegación verticales u horizontales.
Los planteamientos corren a cargo de Louis Lazaris por una parte, y de Kyle Meyer por otra.
En primer lugar ha sido Louis Lazaris quien ha publicado The Case Against Vertical Navigation, en el que plantea sus razones para contemplar como opción claramente de tendencia y actual el menú de navegación horizontal.
La réplica se la ha dado más tarde Kyle Meyer en In Defense of Vertical Navigation.
Personalmente creo que los proyectos y su naturaleza son quienes deben aclarar acerca de qué solución adoptar a nivel de navegación, pero está claro, desde mi punto de vista, que la receta que sugiere Louis Lazaris es la adecuada (el enfatizado es mío):
Believe it or not, I designed the Thora website in the spring of 2001. It was one of the first sites I ever designed, and it hasn’t changed since — aside from a few small text updates. It was created using the exact method I described above, without any thought given to the purpose of the site, potential goals, or other architecture-related factors. Looking at the site now, it’s not really clear what this company does. Are they manufacturers? Are they a repair facility?
Si tuviera que posicionarme, siguiendo la pauta que me dicta la experiencia de los últimos proyectos en los que estoy trabajando, diría que el menú de navegación horizontal es el que mejor se adapta a la consecución de los objetivos de mis clientes. Diría más: a la hora de tomar decisiones de diseño cuando se ha hecho el necesario trabajo de investigar, analizar y priorizar, el menú de navegación horizontal (hablando de web orientada a navegador de escritorio) es la opción que permite mayor campo de juego a la creatividad y, paralelamente, ofrece mejores posibilidades para satisfacer los objetivos del site.
Algo ya comentamos en Simplificar: 7 opciones en un selector, no más.
Si hace no muchas fechas contábamos por aquí cuál era el equipo de experiencia de usuario al completo, en el que se detallaban varios perfiles profesionales, en esta ocasión me sirvo de una presentación de Leah Buley en el IA Summit 2008, llamada UX Team Of One, que me ha encantado.
Leah va desgranando cuáles son los secretos para echarse a las espaldas un proyecto de diseño de conceptualización y experiencia de usuario por parte de una sola persona.
Lógicamente se trata de una presentación y estaría muy bien contar con el vídeo de la misma (que no se si estará por ahí). En cualquier caso, la presentación tiene pista de audio, y ahí va un pequeño resumen, en inglés, de cómo se anunciaba la keynote:
In this session, you’ll learn specific techniques that you can use to generate and refine design ideas. You’ll see how these activities can help you speak with greater authority about the tradeoffs in various design directions. Attendees will learn flexible, simple activities that can be used quickly, wherever they’re needed. Most require little more than pen and paper.
Una magnífica ocasión para repensar nuestra forma de trabajo, sobre todo si nuestro equipo sólo lo forma una persona
