Experiencia de usuario para productos digitales y para servicios.

Ponemos nuestro conocimiento y experiencia al servicio de tu proyecto.

Hacemos diseño


Desde conceptualización hasta entrega de mockups de alta fidelidad, pasando por prototipos o informes de usabilidad.

Conceptualización y diseño

Descripción: Investigación, diseño y desarrollo de pantallas y procesos para un sitio web o aplicación. Los entregables pueden llegar desde wireframes, prototipos funcionales a bocetos gráficos o plantillas HTML.

Objetivos: Crear un sitio web o aplicación desde el inicio, o rediseñar uno ya existente. Alinear los objetivos de negocio con las necesidades de los usuarios.


Para quién lo hemos hecho:

Alsa, Aramón, Bodacor, Cestalia, Cuéntica, DKV Seguros, Haztucesta.com, Ibercaja Obra Social, Turismo de Aragón, Universitat de Barcelona.

Focus group / Inception

Descripción: Sesiones de trabajo con el equipo del cliente en las que se trabaja para enfocar completamente el proyecto utilizando diversas técnicas y facilitando la conversación entre los diferentes stakeholders.

Objetivos: Ayudar a enfocar un proyecto, digital o no, junto con el cliente, desde las etapas tempranas del mismo o cuando se quiere tomar una decisión crítica.


Para quién lo hemos hecho:

Aramón, Cuéntica, UX Conversion, Maestrex, Fundación Genes y Gentes, Fundación Basilio Paraíso.

Hacemos consultoría.


Documentos a medida volcando nuestra experiencia para definir la estrategia de tu producto digital o de tu servicio.

Consultoría en usabilidad y experiencia de usuario

Descripción: La consultoría tradicional aplicada al campo de la experiencia de usuario. Los clientes nos llaman porque entienden que tienen un problema de usabilidad en su proyecto digital y nosotros nos acercamos al mismo para hacer un diagnóstico de objetivos y necesidades. Con ello lo que conseguimos en avanzar en la mejora de los puntos clave en los que los productos digitales presentan debilidades.

Objetivos: Alcanzar un diagnóstico certero sobre objetivos y necesidades de productos digitales en materia de experiencia de usuario. Plantear las propuestas de mejora, ponderadas, para optimizar el grado de experiencia de uso.


Para quién lo hemos hecho:

Aramón, Simply, 4iKim, ALSA, Autoritas Consulting, Bodacor, Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza, centraldereservas.com, ColorIuris, Cuéntica, Clínica Universidad de Navarra, DKV, Generalitat de Catalunya, Gobierno de Aragón, Patronato de Turismo de Zaragoza, IberCaja, Heraldo de Aragón, SEAS, Sol Meliá, Vodafone o Zentyal.

Hacemos formación.


Amplia trayectoria formando profesionales en la experiencia de usuario, tanto con catálogo propio como en tu empresa.

Formación UX Learn

Descripción: Formación presencial y online en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información.

Objetivos:

Aportar, desde el inicio, a los alumnos la visión global de un proyecto web desde la perspectiva de la metodología de Diseño Centrado en el Usuario, siguiendo paso a paso sus fases.

Enseñar a los alumnos los conceptos clave y las técnicas utilizadas para realizar el proceso de arquitectura de información y conceptualización en un proyecto web.

Enseñar a los alumnos métodos de evaluación de usabilidad que pueden realizarse en las fases de un proyecto web.

Formatos:

  • 16 horas de formación presencial
  • 65 horas de formación online

Formación in company

Descripción: Formación presencial específica para empresas y organizaciones en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información.

Objetivos:

Formar a equipos de trabajo internos en capacidades de usabilidad, experiencia de usuario y arquitectura de la información a través de proyectos propios.

Apoyar las sesiones de formación en proyectos propios, internos de la organización, de forma que se maximice la ganancia y aprovechamiento de las sesiones.

Enseñar a los alumnos los conceptos clave de la aplicación de criterios de experiencia de usuario a lo largo de todo un proyecto digital.

Formatos:

  • Formato 1 jornada 8 horas
  • Formato 2 jornadas 10 horas
  • Formato 2 jornadas 16 horas
  • Formato 4 jornadas 20 horas

Hacemos testing.


Nos gusta dejar la opinión a un lado y que hablen los datos. Investigamos para reivindicar al usuario como protagonista.

Test con usuarios

Descripción: Pruebas con usuarios reales que responden a un perfil determinado, basadas en tareas que están alineadas con los objetivos del proyecto.

Objetivos: Descubrir debilidades del diseño y elaborar propuestas de solución.


Para quién lo hemos hecho:

  • ALSA
  • Auloce
  • centraldereservas.com
  • Clínica Universidad de Navarra
  • Instituto Tecnológico de Aragón
  • laterooms.com
  • Sol Meliá

User journeys

Descripción: Planteamos sesiones de navegación privada basada en la experiencia de uso de las personas participantes, y en base al registro de la actividad a lo largo de una semana.

Objetivos: Descubrir debilidades de diseño y procesos de sitios web en entorno de uso privado.


Para quién lo hemos hecho:

  • Cestalia
  • Fundación Genes y Gentes
  • Maestrex Experience
  • Zaquia
  • Zaragoza Activa

Algunos clientes

Adaptamos nuestra propuesta de trabajo por igual a grandes compañías, instituciones o pequeñas empresas. Independientemente del tamaño, nos importa la calidad.
Alsa Aramón Late rooms Cámara de Comercio de Zaragoza Cuéntica DKV Seguros Generalitat de Catalunya Gobierno de Aragón Heraldo de Aragón Ibercaja Ideateca Meliá Universitat de Barcelona Vodafone Ayuntamiento de Zaragoza Zentyal

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